Contact

Vragen, tips of een correctie? We horen graag van je. Op deze pagina lees je hoe je ons bereikt, wat we wel en niet voor je kunnen doen en wat je van een antwoord mag verwachten.

Stuur een e-mail naar hallo@airco-radar.nl en we reageren zo snel mogelijk. Vermeld waar je bericht over gaat (een gids, een rekentool, een offerte-aanvraag of iets anders) en — bij een vraag over een pagina — de link naar die pagina. Dan kunnen we gericht antwoorden zonder heen-en-weer-mailen.

Wat we wél voor je doen

• Vragen over onze gidsen en rekentools — is iets onduidelijk of lijkt een uitkomst vreemd, dan zoeken we het uit en leggen we het uit.
• Correcties — feitelijke onjuistheden passen we aan; zie hieronder hoe je die meldt.
• Suggesties — mis je een onderwerp, gids of rekentool? Tips zijn welkom en wegen mee in wat we als volgende schrijven of bouwen.
• Vragen over je offerte-aanvraag — zodra het installateursnetwerk actief is, kun je hier terecht met vragen over de status van je aanvraag.

Wat we níet doen

Voor de duidelijkheid, zodat je niet voor niets mailt: we geven geen persoonlijk installatie-advies op afstand (welk toestel precies in jouw woning past, bepaalt een installateur na een opname ter plaatse), we verkopen zelf geen airco's en we plannen geen monteursbezoeken of reparaties in. Heb je een storing aan een bestaande airco, neem dan contact op met het bedrijf dat hem heeft geplaatst of een F-gassen-gecertificeerd onderhoudsbedrijf in je regio. Wil je oriënterend advies, begin dan bij onze rekentools en koopgidsen — daar zit het antwoord op de meeste vragen al in.

Voor installateurs

Ben je een F-gassen-gecertificeerd installatiebedrijf en wil je aanvragen ontvangen? Laat het weten via hetzelfde e-mailadres, met je bedrijfsnaam, werkgebied en certificeringen. We nemen contact op zodra we het netwerk openstellen. Certificering is daarbij een harde eis — aanmeldingen zonder F-gassen-certificaat nemen we niet in behandeling.

Correcties

We vinden juistheid belangrijk. Zie je een feitelijke onjuistheid in een gids of klopt een rekenuitkomst volgens jou niet? Mail de link naar de pagina en wat er niet klopt (met bron, als je die hebt). We controleren het en passen het aan als je gelijk hebt — ook als de correctie ons advies minder mooi maakt. Op elke gids staat de datum van de laatste controle.

Veelgestelde vragen over contact

Hoe snel krijg ik antwoord?

We streven ernaar binnen enkele werkdagen te reageren. Correcties op gidsen pakken we met voorrang op, omdat andere bezoekers daar ook naar kijken.

Kunnen jullie me een offerte sturen?

Nee, wij maken zelf geen offertes en er is in deze preview nog geen leadpartner aangesloten. De pagina offerte voorbereiden is een testbare checklist; ingevulde gegevens worden niet verstuurd of opgeslagen.

Is de offerteflow al actief?

Nee. De preview toont duidelijk dat er niets wordt verzonden. Zodra een partner is aangesloten, worden werking, voorwaarden, ontvangers en privacyverklaring eerst aangepast.

Hebben jullie een telefoonnummer of bezoekadres?

Nee. AircoRadar is een online redactie; e-mail is op dit moment de enige manier om ons te bereiken. Zo houden we de lijnen kort en kunnen we elke vraag met de juiste pagina of bron erbij beantwoorden.