Daikin of LG: welke airco heeft de beste garantie?

Als je een airco gaat kopen, is garantie een van de belangrijkste punten om naar te kijken. Een goede garantie geeft je zekerheid voor de lange termijn, want een airco gaat idealiter 15 tot 20 jaar mee. Daikin en LG zijn twee grote merken die beide kwaliteit leveren, maar hun garantievoorwaarden verschillen op belangrijke punten.

In dit artikel vergelijken we de garantie van Daikin en LG op een rij. We kijken naar de duur, de dekking, en wat er precies wel en niet onder valt. Zo kun jij een weloverwogen keuze maken die past bij jouw situatie.

Daikin garantievoorwaarden: wat is inbegrepen?

De garantie van Daikin is gekoppeld aan een installatie door een gecertificeerd bedrijf. Alleen dan wordt de volledige garantie actief. Je ontvangt een garantiecertificaat waarin staat welke onderdelen onder de dekking vallen en welke handelingen nodig zijn om de garantie te behouden. De garantie dekt fabrieksfouten en materiaal- en constructiefouten, waarbij de hoofdcomponenten van de binnen- en buitenunit zijn inbegrepen. Maar niet elke storing valt onder de garantie: schade door onjuist gebruik, onvoldoende onderhoud of een verkeerd uitgevoerde installatie is uitgesloten. Daarnaast moet je kunnen aantonen dat de unit periodiek is onderhouden door een erkend bedrijf.

Daikin onderscheidt de wettelijke garantie van de commerciële garantie. In de voorwaarden staat dat de compressor en het koelcircuit een langere bescherming krijgen dan overige onderdelen. Dat is belangrijk, omdat de compressor het duurste onderdeel van een airco is. De garantietermijn gaat in op de installatiedatum en niet op de fabricagedatum. Het is daarom verstandig om de factuur en het installatierapport goed te bewaren. Kosten voor onderhoud, reiniging en het bijvullen van koelmiddel vallen buiten de garantie. Ook storingen door spanningspieken of blikseminslag worden niet vergoed. Je kunt een claim indienen via de installateur die de airco heeft geplaatst; direct contact met de fabrikant is meestal niet mogelijk.

LG garantievoorwaarden: royale dekking en lange termijn

LG kent voor veel airco's een uitgebreide garantie toe op zowel onderdelen als arbeidsloon. De garantieperiode kan ruimer uitvallen dan bij andere merken, vooral voor de kernonderdelen. Daarbij geldt dat je de unit moet laten installeren door een erkende partij en dat je het onderhoud moet laten uitvoeren volgens de voorschriften van de fabrikant. Als je daaraan voldoet, heb je bij een storing recht op herstel of vervanging van het defecte onderdeel. De voorwaarden omschrijven duidelijk welke onderdelen onder de standaarddekking vallen en welke onderdelen een langere bescherming krijgen. De compressor en het koelcircuit zijn daar een voorbeeld van.

Wat de garantie van LG aantrekkelijk maakt, is dat de arbeidskosten bij een storing in de eerste periode van de garantie zijn inbegrepen. Daarna kan het voorkomen dat je alleen de uren van de monteur betaalt. De exacte voorwaarden verschillen per model en serie, dus controleer altijd het garantiecertificaat van jouw airco. LG vraagt je daarnaast om de unit na installatie te registreren, zodat de garantie correct wordt geactiveerd. Als je dat niet doet, kan de fabrieksgarantie beperkter worden toegepast. Ook geldt een onderhoudsverplichting: laat de unit volgens voorschrift onderhouden, anders kan een claim worden afgewezen. Houd daarom de onderhoudsrapporten bij, net als de aankoopfactuur en het installatierapport.

De verschillen op een rij

Het belangrijkste verschil zit in de opbouw van de garantie. Daikin koppelt de voorwaarden aan een installatie door een gecertificeerd bedrijf en hanteert een duidelijk onderscheid tussen onderdelen en arbeidsloon. LG geeft een ruimere basisdekking en biedt bij veel modellen ook de arbeidsuren voor een langere periode in de garantie. Daardoor liggen de kosten bij een storing bij LG in het begin lager. Bij beide merken is de compressor de component met de langste dekking, maar de exacte duur hangt af van de gekozen serie en het moment van aanschaf. Je zult dus per model moeten vergelijken, want een hogere lijstprijs zegt niet altijd iets over een ruimere garantie.

Daikin legt sterk de nadruk op de kwaliteit van de installatie; als de installateur niet aan de eisen voldoet, vervalt het recht op garantie. LG werkt op vergelijkbare wijze met erkende installateurs, maar de registratieprocedure speelt een grotere rol. Verder zijn de uitsluitingen grotendeels gelijk: verkeerd gebruik, onjuist onderhoud en externe oorzaken vallen bij beide merken buiten de dekking. Het grootste praktische verschil is dat je bij Daikin altijd via de installateur moet claimen, terwijl LG je bij registratie directer te woord kan staan. Kijk daarom bij het vergelijken niet alleen naar de lengte van de garantie, maar ook naar de voorwaarden rond onderhoud, overdracht en claimprocedure.

Veelgestelde vragen

Conclusie

Als het om garantie gaat, biedt LG standaard een langere dekking (3 jaar) dan Daikin (2 jaar), maar beide hebben een ruime garantie op de compressor. Voor de beste keuze moet je ook kijken naar de specifieke modellen, eventuele acties en de voorwaarden. Vergeet niet dat de installateur en het onderhoud cruciaal zijn: zonder erkende installatie en jaarlijks onderhoud vervalt elke garantie. Laat je daarom goed informeren en vraag offertes aan bij gecertificeerde bedrijven.

Lees ook: Daikin of Mitsubishi: welke airco past bij jou? · Hoe kies je het beste aircomerk voor jouw huis? · Wat kost een airco van LG? Prijzen en bijkomende kosten · Kan ik een airco zelf installeren? Risico's en regels · Samsung of Bosch: welke airco is energiezuiniger? · Hoe luid is een airco? Geluidsniveaus vergeleken (binnen en buiten) — meer over merken airco's vergeleken

AircoRadar is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.