Een airco kopen is een investering. Je wilt er jarenlang plezier van hebben zonder onverwachte kosten. Daarom is het cruciaal om de garantievoorwaarden goed te begrijpen vóór je tekent. In dit artikel leggen we helder uit wat garantie op apparatuur en installatie inhoudt, en geven we je concrete tips waar je op moet letten.
Garantie is niet één vaste regeling; het verschilt per merk, type installateur en zelfs per offerte. Het is daarom verstandig om niet alleen naar de prijs te kijken, maar ook naar wat er precies gedekt is. Wij helpen je door de belangrijkste aspecten op een rijtje te zetten, zodat jij straks niet voor verrassingen komt te staan.
Garantie op apparatuur: wat is normaal?
De meeste aircofabrikanten geven garantie op de apparatuur zelf, meestal tussen de 2 en 5 jaar. Bij duurdere merken kan dit oplopen tot 7 jaar, maar dit is vaak afhankelijk van registratie of aankoop bij een erkende dealer. De garantie dekt fabricagefouten en defecte onderdelen, maar niet altijd de arbeidskosten voor reparatie. Dat betekent dat je mogelijk wel het onderdeel vergoed krijgt, maar niet het uurloon van de monteur.
Let op: de garantie vervalt vaak wanneer de installatie niet door een erkend installateur is uitgevoerd. Ook regelmatig onderhoud kan een voorwaarde zijn om de garantie geldig te houden. Controleer daarom altijd in de voorwaarden of je verplicht bent om jaarlijks onderhoud te laten uitvoeren. Dit kan kosten met zich meebrengen, maar het verlengt wel de levensduur van je airco en voorkomt discussie bij een eventuele claim.
Garantie op installatie: de verantwoordelijkheid van de installateur
Naast de fabrieksgarantie op het apparaat, geeft de installateur garantie op zijn werk. Dit betreft de installatie zelf: het aansluiten van leidingen, het correct vullen van het koelmiddel en het functioneren van het systeem na oplevering. De wettelijke verplichting is minimaal 1 jaar, maar veel installateurs geven 2 tot 5 jaar garantie op hun installatiewerk. In deze garantie zit vaak ook het eerste onderhoudsbeurtje inbegrepen.
Wees je ervan bewust dat deze installatiegarantie meestal niet geldt voor schade door onjuist gebruik of verwaarlozing. Ook als je zelf gaat knutselen aan de airco, vervalt de garantie. Het is dus zaak om een erkende installateur te kiezen die zijn werk garandeert. Vraag bij de offerte altijd naar de exacte duur en inhoud van de installatiegarantie. Sommige installateurs bieden een 'all-in garantie' aan, waarbij zowel apparatuur als arbeid voor een bepaalde periode gedekt zijn. Dit kan rust geven, maar check wel of er een eigen risico van toepassing is.
Waar let je op bij de garantievoorwaarden?
Lees altijd de kleine lettertjes. Let specifiek op: uitsluitingen (wat is niet gedekt?), de duur van de garantie, wie de garantie verleent (fabrikant of installateur), en of er een eigen risico geldt. Veel garanties vervallen als de airco niet jaarlijks wordt onderhouden door een erkend bedrijf. Dit is een veelvoorkomende valkuil. Zet daarom in je agenda wanneer je onderhoud moet plannen.
Vraag ook naar de reactietijd bij een storing. Sommige bedrijven beloven 'binnen 24 uur' reparatie, andere laten je een week wachten. Dit kan belangrijk zijn in de zomer als je airco het begeeft. Controleer of de garantie ook reiskosten dekt, want die kunnen aardig oplopen. Vraag om een schriftelijke bevestiging van alle garantievoorwaarden, ook als je mondeling iets hebt afgesproken. Zo voorkom je misverstanden achteraf.
In het kort
- Vraag altijd om de schriftelijke garantievoorwaarden vóór je de offerte tekent.
- Check of de garantie op apparatuur los staat van de installatiegarantie.
- Let op de voorwaarde van jaarlijks onderhoud: dit kan verplicht zijn voor de garantie.
- Informeer naar de duur van de arbeidsgarantie op de installatie zelf.
- Vraag of de garantie overdraagbaar is bij verkoop van je woning.
- Controleer of er een eigen risico geldt per reparatie.
- Kies een installateur die een ruime installatiegarantie geeft, minimaal 2 jaar.
Veelgestelde vragen
Hoe lang is de garantie op een airco?
De fabrieksgarantie is meestal 2 tot 5 jaar, soms langer voor de compressor. De installatiegarantie is vaak 1 tot 5 jaar, afhankelijk van de installateur.
Is onderhoud verplicht om garantie te behouden?
Vaak wel. Veel fabrikanten stellen jaarlijks onderhoud door een erkend bedrijf verplicht. Controleer dit in de voorwaarden, anders kan je garantie vervallen.
Wat als mijn airco defect is buiten de garantie?
Dan betaal je zelf de reparatie. Het is verstandig om een onderhoudscontract af te sluiten, omdat dit vaak ook reparaties buiten de garantie dekt.
Kan ik de garantie overdragen aan een nieuwe eigenaar?
Soms is dit mogelijk, maar niet altijd. Vraag dit na bij je installateur of fabrikant. Overdracht kan tegen een kleine vergoeding.
Conclusie
Een goede airco gaat jaren mee, maar alleen als je weet waar je aan toe bent qua garantie. Lees de voorwaarden zorgvuldig, stel duidelijke vragen aan je installateur en zorg dat je het onderhoud op tijd laat uitvoeren. Zo geniet je zorgeloos van een comfortabel binnenklimaat, zonder onverwachte kosten achteraf.
Airco laten installeren?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via AircoRadar.
Vraag gratis offertes aan →Verder lezen over kosten en prijzen
- Daikin airco's: sterktes, types en prijsindicatie 2026
- Op welke temperatuur zet je de airco het beste in de zomer?
- Moet je koudemiddel bijvullen bij een airco, en mag je dat zelf doen?
- Welk koudemiddel zit in je airco: R32, R290 of R410A?
- Hoeveel kW airco heb je nodig? Vermogen berekenen in kW en BTU
- Monoblock airco zonder buitenunit: werking, nadelen en prijs
Lees ook: Wat kost een airco installatie? · Hoe kies ik een goede airco-installateur? · Offerte voor airco: waarop letten? · Airco installatie: doe-het-zelf of professioneel? · Wat is een split airco en hoe wordt deze geïnstalleerd? · Airco installateur of monteur: wat is het verschil? — meer over airco installeren stap voor stap
AircoRadar is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.