Je hebt een airco laten installeren en nu rekent de installateur een extra bedrag voor de garantie. Dat voelt misschien raar, want garantie is toch standaard? Je vraagt je af of dit wel normaal is en of je niet wordt opgelicht. Het antwoord is genuanceerd: soms is het terecht, maar vaak zit er een addertje onder het gras.
In dit artikel leggen we uit wanneer een extra garantievergoeding redelijk is, waar je op moet letten en hoe je voorkomt dat je onnodig betaalt. Zo weet je precies waar je aan toe bent en kun je een weloverwogen beslissing nemen.
Wat is garantie en wat zegt de wet?
Let op: de wettelijke garantie is niet vrijblijvend. Je hebt hier altijd recht op, ook als de installateur niets zegt. Als hij je een extra garantie aanbiedt tegen betaling, dan moet dat dus iets extra's zijn bovenop de wettelijke en fabrieksgarantie. Vraag daarom altijd om een duidelijke specificatie van wat je extra krijgt voor je geld.
Wanneer is een extra garantievergoeding terecht?
Een andere situatie is wanneer de airco wordt gecombineerd met een onderhoudscontract. Dan betaal je voor het periodieke onderhoud en vaak is de garantie dan uitgebreider. Dit is niet puur garantie, maar een totaalpakket. Zorg dat je precies weet wat je krijgt: hoeveel beurten per jaar, welke onderdelen zijn inbegrepen, en wat de reactietijd bij storing is.
Wanneer is het niet normaal?
Daarnaast zijn er installateurs die een 'garantie' aanbieden die eigenlijk een verzekering is. Zo'n verzekering dekt vaak alleen onvoorziene schade en niet slijtage. De premie kan hoog zijn en de kans dat je er gebruik van maakt klein. Lees het contract goed en vergelijk met andere aanbieders. Als je twijfelt, vraag dan een second opinion bij een andere installateur.
In het kort
- Vraag altijd om een schriftelijke specificatie van de garantie: wat is inbegrepen en wat niet.
- Controleer of de fabrieksgarantie al voldoende dekking biedt voordat je extra betaalt.
- Vergelijk de prijs van de extra garantie met de kosten van een onderhoudscontract.
- Let op de duur van de garantie: een lange garantie op alleen de compressor is minder waard dan een kortere op de hele installatie.
- Wees op je hoede als de installateur niet duidelijk kan uitleggen waarom je extra moet betalen.
- Vraag of de garantie ook de montage dekt en of je bij een storing gratis voorrijkosten hebt.
- Bewaar alle documenten, inclusief de offerte en garantiebewijzen, goed.
Veelgestelde vragen
Is garantie wettelijk verplicht?
Ja, in Nederland heb je op grond van de wet altijd recht op een deugdelijk product. De installateur is verplicht om een airco te leveren die normaal functioneert. Dit is de wettelijke garantie en kost niets extra.
Kan een installateur garantie weigeren?
Nee, hij kan de wettelijke garantie niet weigeren. Hij mag wel aanvullende voorwaarden stellen, maar de basisgarantie blijft bestaan.
Wat is het verschil tussen fabrieksgarantie en installatiegarantie?
Fabrieksgarantie zit op het product en wordt gegeven door de fabrikant. Installatiegarantie wordt gegeven door de installateur en dekt vaak de montage en soms extra onderdelen. Beide kunnen naast elkaar bestaan.
Hoeveel kost extra garantie gemiddeld?
De prijzen lopen sterk uiteen, maar voor een verlengde garantie op de hele airco betaal je vaak tussen de €100 en €300 per jaar. Voor een garantie op alleen de compressor ligt dit lager, vaak tussen de €50 en €150 per jaar.
Conclusie
Kortom, het is niet normaal dat een installateur geld vraagt voor garantie die je al hebt. Maar er zijn situaties waarin een extra garantievergoeding terecht is, bijvoorbeeld als je een uitgebreidere dekking of onderhoudscontract krijgt. Laat je niet onder druk zetten en vraag altijd om duidelijke voorwaarden. Vergelijk offertes en wees niet bang om door te vragen. Zo weet je zeker dat je niet onnodig betaalt en ben je goed verzekerd.
Airco laten installeren?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via AircoRadar.
Vraag gratis offertes aan →Verder lezen over kosten en prijzen
- Daikin airco's: sterktes, types en prijsindicatie 2026
- Op welke temperatuur zet je de airco het beste in de zomer?
- Moet je koudemiddel bijvullen bij een airco, en mag je dat zelf doen?
- Welk koudemiddel zit in je airco: R32, R290 of R410A?
- Hoeveel kW airco heb je nodig? Vermogen berekenen in kW en BTU
- Monoblock airco zonder buitenunit: werking, nadelen en prijs
Lees ook: Garantie op airco: dit moet je weten · Installatiegarantie vs. fabrieksgarantie · Wat kost een airco installateur? · Keurmerken voor airco-installateurs: welke zijn er? · Opleveringsvoorwaarden airco: checklist · Kan ik mijn airco zelf installeren? — meer over installatievoorwaarden en garantie
AircoRadar is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.