Een airco kopen is een investering. Naast het merk en de prijs is de garantie een belangrijke factor. Het bepaalt hoe lang je beschermd bent tegen defecten en wie de kosten draagt. Helaas verschilt de garantie per merk en zit er vaak fijn drukwerk bij. In dit artikel vergelijk ik de garantievoorwaarden van bekende airco-merken, zodat jij weet waar je aan toe bent.
Let op: garanties zijn aan verandering onderhevig en kunnen per installateur verschillen. Gebruik dit overzicht als leidraad, maar vraag altijd de actuele voorwaarden op bij de leverancier of installateur. Zo voorkom je verrassingen achteraf.
Wat is standaard bij airco-garanties?
De meeste airco-merken geven 2 tot 5 jaar garantie op de compressor en de koeltechnische delen. De compressor is het hart van de airco en de duurste component. Fabrikanten geven hier vaak een langere garantie op dan op elektronica of ventilatormotoren. Zo krijg je bijvoorbeeld 2 jaar volledige garantie op het toestel en 5 jaar op de compressor. Dit is een veelvoorkomende constructie.
Naast de duur is het belangrijk om te weten wat er precies onder de garantie valt. Meestal zijn dit materiaal- en fabricagefouten. Niet werkzaamheden of onderhoud. Sommige merken hanteren een 'parts-only' garantie, wat betekent dat je wel het onderdeel vergoed krijgt, maar niet de arbeidskosten van de installateur. Vraag dus altijd of de garantie inclusief montage en voorrijkosten is.
Garantievoorwaarden van populaire merken
Mitsubishi Electric is een van de bekendste merken en staat bekend om zijn betrouwbaarheid. Zij geven standaard 3 jaar garantie op de binnen- en buitenunit. Als je het systeem laat installeren door een erkende installateur, kun je soms aanspraak maken op een extra garantiejaar. De garantie geldt op het hele toestel, dus ook de elektronica. Voorwaarden zijn wel dat het onderhoud volgens voorschrift wordt uitgevoerd.
Daikin geeft doorgaans 2 jaar garantie op het volledige systeem en 5 jaar op de compressor. Ook zij vereisen dat het onderhoud door een erkende partij gebeurt. Daarnaast is het verplicht om de airco binnen een bepaalde termijn te laten installeren, anders vervalt de garantie. Bij LG krijg je vaak 2 jaar op het toestel en 5 jaar op de compressor. LG kent ook een speciale garantie op de omvormer, maar ook hier geldt weer dat installatie door een gecertificeerde installateur noodzakelijk is.
Minder bekende merken zoals Toshiba, Panasonic en Fujitsu bieden vergelijkbare voorwaarden: 2 tot 3 jaar op het volledige systeem en soms 5 jaar op de compressor. Nieuwere toetreders zoals Samsung en Haier zitten qua garantie op hetzelfde niveau. Let wel: sommige merken geven alleen garantie als je het apparaat binnen een bepaalde termijn (bijvoorbeeld 6 maanden) na aankoop laat installeren.
Veelgemaakte fouten en uitzonderingen
Garanties bevatten vaak uitsluitingen. Zo is schade door onjuist gebruik, blikseminslag, waterschade of ongedierte meestal uitgesloten. Ook zelf sleutelen aan de airco kan de garantie doen vervallen. Daarnaast is het onderhoud een belangrijk punt: de meeste merken eisen dat het apparaat minimaal 1 keer per jaar door een erkend bedrijf wordt onderhouden. Doe je dit niet, dan kan de garantie worden ingetrokken bij een defect.
Een veelgemaakte fout is het laten installeren door een niet-gecertificeerde klusjesman. Fabrikanten controleren dit vaak bij een claim. Als blijkt dat de installatie niet volgens de richtlijnen is uitgevoerd, wordt de garantie geweigerd. Regel dan ook altijd een installateur met de juiste certificering. Verder is het slim om de garantiebewijzen en facturen goed te bewaren. Je hebt ze nodig bij een claim.
In het kort
- Check of de garantie inclusief arbeidskosten en voorrijkosten is.
- Vraag naar de garantie op de compressor, deze is vaak langer.
- Laat de airco altijd installeren door een erkende installateur om garantie te behouden.
- Houd je aan het voorgeschreven onderhoud, anders vervalt de garantie.
- Bewaar bonnen, garantiebewijzen en installatierapporten op een vaste plek.
- Vergelijk niet alleen de garantieperiode, maar ook de voorwaarden.
- Vraag bij de installateur of zij ook garantie geven op hun installatiewerk.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen fabrieksgarantie en installatiegarantie?
De fabrieksgarantie dekt materiaal- en fabricagefouten. De installatiegarantie dekt fouten die de installateur maakt tijdens het plaatsen. Vraag aan je installateur of zij ook garantie geven op hun werk.
Moet ik mijn airco jaarlijks laten onderhouden om garantie te houden?
Ja, de meeste merken vereisen dat de airco minstens één keer per jaar wordt onderhouden door een erkend bedrijf. Doe je dit niet, dan kan de garantie vervallen.
Wordt de compressor altijd langer gegarandeerd dan de rest?
Nee, niet bij alle merken. Sommige geven dezelfde garantie op het hele toestel. Controleer dit per merk, maar vaak is 5 jaar op de compressor wel gebruikelijk.
Wat gebeurt er als mijn airco buiten de garantie valt?
Dan betaal je zelf voor de reparatie. Soms kun je een verlengde garantie of servicecontract afsluiten, ook na aankoop. Informeer bij je installateur naar de mogelijkheden.
Conclusie
De garantie op je airco is meer dan alleen een aantal jaren. Het gaat om de voorwaarden: wie betaalt de arbeidskosten, wat is uitgesloten, en welke eisen worden er gesteld aan installatie en onderhoud. Door vooraf goed te vergelijken en de juiste vragen te stellen, kun je achteraf onaangename verrassingen voorkomen. Kies niet alleen voor een merk met een lange garantie, maar ook voor een merk dat er in de praktijk om bekendstaat dat ze garantieclaims netjes afhandelen.
Airco laten installeren?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via AircoRadar.
Vraag gratis offertes aan →Verder lezen over kosten en prijzen
- Daikin airco's: sterktes, types en prijsindicatie 2026
- Op welke temperatuur zet je de airco het beste in de zomer?
- Moet je koudemiddel bijvullen bij een airco, en mag je dat zelf doen?
- Welk koudemiddel zit in je airco: R32, R290 of R410A?
- Hoeveel kW airco heb je nodig? Vermogen berekenen in kW en BTU
- Monoblock airco zonder buitenunit: werking, nadelen en prijs
Lees ook: Garantie op airco: dit moet je weten · Installatiegarantie vs. fabrieksgarantie · Wat kost een airco installateur? · Keurmerken voor airco-installateurs: welke zijn er? · Opleveringsvoorwaarden airco: checklist · Kan ik mijn airco zelf installeren? — meer over installatievoorwaarden en garantie
AircoRadar is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.